Как отсрочить платеж по кредиту в Сбербанке: способы

Как отсрочить платеж по кредиту в Сбербанке: способы

Информация по поддержке физических лиц

Если у Вас имеется кредит в Сбербанке и по нему образовалась просроченная задолженность, сообщаем, что в период с 16.06.2020г. по 30.11.2020г. Банк не будет начислять по кредиту штрафы и пени, если Вы погасите просроченную задолженность.

Погасить просроченную задолженность можно следующими способами:

  • с помощью Сбербанк Онлайн Казахстан, скачав приложение в App Store и Play Market и пополнив текущий/карточный счет на необходимую сумму;
  • платежных терминалах /банкоматах Банка с функцией Cash-in, пополнив свой счет платежной карты;
  • в кассах отделений и филиалов Банка.

Узнать свою задолженность в Банке можно позвонив в Контакт-центр ДБ АО «Сбербанк» по телефонам 5030 — с мобильного номера, +7 (727) 250-30-20 — с городского номера .

Уважаемые клиенты, уведомляем о завершении с 16.06.2020 года приема заявок на предоставление отсрочки по займам физических лиц, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения (согласно Приказа Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 26 марта 2020 года № 167 «Об утверждении Порядка приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения») через сайт Банка.

С 16.06.2020г. все заявления на предоставление отсрочки платежа по кредиту будут рассматриваться Банком в индивидуальном порядке, при наличии документов, подтверждающих потерю/снижение дохода. Для подачи заявления на отсрочку необходимо обратиться в филиал Банка.

В связи с введением чрезвычайного положения на территории Республики Казахстан, ДБ АО «Сбербанк» готов оказать поддержку своим заемщикам, и предоставить отсрочку по погашению ежемесячных платежей по потребительским кредитам сроком до 3 (трех) месяцев, в период с 16 марта до 15 июня 2020 года.

Условия предоставления отсрочки:

  • Отсрочку можно получить по всем кредитам, выданным до 16 марта 2020 года включительно;
  • Отсрочка предоставляется на период с 16 марта 2020 года до 15 июня 2020 года;
  • Документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния – не требуются;
  • Комиссии и иные платежи за предоставление отсрочки не взимаются;
  • Размер ежемесячного платежа в период отсрочки – 0 тенге;
  • Посещение отделения — не требуется;
  • Получение новых кредитов — возможно после возобновления погашения отсроченных платежей по кредитам;
  • Ставка вознаграждения по кредиту — не изменяется;
  • Досрочное погашение кредитов — возможно без штрафов и пени;
  • Порядок уведомления клиентов путем направления СМС- уведомления на указанный в заявке мобильный номер телефона;
  • Если у вас несколько кредитов, отсрочка будет предоставлена по всем имеющимся кредитам;
  • Срок рассмотрения обращения — 10 рабочих дней;
  • По беззалоговому займу после окончания отсрочки ежемесячный платеж останется прежним, срок займа увеличится;
  • По залоговому займу после окончания отсрочки ежемесячный платеж увеличится, срок займа останется прежним;
  • По займам с просроченной задолженностью свыше 90 дней по состоянию на 16.03.2020г. вопрос по предоставлению отсрочки рассматривается индивидуально.

Если Вы по какой то причине захотите ОТКАЗАТЬСЯ и ОТОЗВАТЬ ранее предоставленное Заявление/Согласие на отсрочку, Вам необходимо отправить СМС с текстом “ОТКАЗ” и свой ИИН (цифрами без пробелов) на номер “969”. Например, “ОТКАЗ 800101010101” . Важно соблюдать данный порядок слов, в противном случае Банк может не получить Ваше сообщение. Данный ответ будет признан Банком как Ваш отказ на получение отсрочки.

Получение отсрочки платежа по кредиту в Сбербанке

Если вы взяли финансовый заем, но по каким-то причинам не успеваете вовремя внести нужную сумму, следует обратиться в Сбербанк, отсрочка платежа по кредиту здесь вполне возможна. Для получения такой привилегии учреждение потребует у вас определенную документацию, подтверждающую ваше положение. Предоставление всех данных позволит отложить выплату на указанный промежуток времени.

В какие сроки нужно обратиться в банковское учреждение?

В какие сроки нужно обратиться в банковское учреждение?

Из-за экономической нестабильности каждый человек может столкнуться с временными финансовыми трудностями, которые иногда приводят к невозможности выполнения своих обязательств по кредиту. Первое, что нужно выяснить при обращении в банк — это возможно ли получить отсрочку в том или ином случае. Финансовые консультанты смогут разобраться в вашей ситуации и разрешить отсрочку. Если вы не первый год сотрудничаете со Сбербанком, ранее за вами не было замечено никаких проблем с погашением долга, то учреждение вполне может одобрить просьбу о переносе платежа.

Чтобы разрешить проблему, нужно предоставить сотрудникам банковской компании точную и правдивую причину финансовых затруднений (с подтверждающим документом). Только после этого учреждение сможет ответить на ваш вопрос. Обычно за помощью рекомендуется обращаться сразу же после появления финансовых проблем, не стоит ждать даты выплаты, ведь банку для своего решения понадобится не один день. Чаще всего при одобрении отсрочки кредитные взыскания переносятся на 2-3, а иногда и 6 месяцев. В трудных ситуациях Сбербанк может разрешать отсрочку оплаты платежа на 1 год.

По каким причинам можно получить отсрочку?

На сегодняшний день Сбербанк согласится пойти на уступки исключительно тем клиентам, чье финансовое поведение не вызывает никаких претензий. Причину запроса отсрочки могут одобрить, если она будет:

  1. Из-за увольнения. В таком случае клиент обязан всеми силами активно искать новое место работы. При этом должно быть официальное подтверждение ситуации.
  2. В результате задержки выплаты заработной платы. В таком случае понадобится письменное свидетельство работодателя, что это действительно так.
  3. Вызвана временной неработоспособностью, подтвержденной больничным листом. Заемщик должен числиться на стационарном лечении или проходить реабилитационный курс по направлению врача. Такие проблемы могут основываться на травмах или серьезных заболеваниях.
  4. Связана с рождением ребенка. В этой ситуации у Сбербанка практически нет причин отказать в реструктуризации, поскольку действует закон, обязывающий предоставлять молодым родителям отсрочку до 12 месяцев. Такое правило преимущественно касается ипотечных кредитов.
  5. Спровоцирована внезапным переездом. Если клиенту придется срочно переехать в другой город (чтобы ухаживать за больными родственниками или в связи с переводом на иное место работы). Важный нюанс состоит в том, что причины для переезда должны быть незапланированными, в противном случае это будет расцениваться как побег от выплаты кредита.
  6. Связаны с форс-мажорными обстоятельствами. Это касается тех случаев, когда уровень доходов меняется в результате непредвиденных ситуаций.

Причиной для получения отсрочки может стать потеря кормильца (смерть или неработоспособность). Сотрудники Сбербанка рекомендуют как можно детальнее описать, почему вы не сможете выплатить кредит, а также приложить всю документацию, подтверждающую этот факт. Чтобы не обращаться к судебным приставам, компания рекомендует клиентам переоформить свою задолженность под аналогичный или меньший процент, рассчитанный как среднее число между текущими условиями кредита.

Правила получения реструктуризации

Правила получения реструктуризации

Чтобы получить отсрочку в Сбербанке, необходимо выполнить несколько обязательных этапов:

  1. Собрать все документы касаемо появления трудностей (официальное подтверждение о нерегулярной выплате зарплаты, трудовую книгу, свидетельство о рождении ребенка, больничный, справку о получении травмы и т.д.). На любой из этих бумаг обязательно должна стоять мокрая печать, дата и подписи уполномоченных лиц.
  2. Прийти в банковское учреждение и оформить заявление. Там нужно указать данные клиентов (паспортные и личные), информацию о ссуде, выбрать предпочитаемый вариант реструктуризации. При себе необходимо иметь паспорт гражданина России и банковский контракт.
  3. Отдать документы и заявление сотруднику Сбербанка. Обязательно требуется уточнить важность предоставления специальных бумаг для подтверждения сложившейся ситуации.
  4. Ожидать ответа. После всех проведенных манипуляций клиенту нужно будет ждать, какое решение вынесет банк. Результаты можно узнать по телефону.

Если же Сбербанк отклонит вашу просьбу, то разрешается повторно подать заявление, узнав о причинах отклонения заявки.

Дополнительные предложения по отсрочке

Если банковское учреждение отказало вам в реструктуризации, то сотрудники компании могут порекомендовать альтернативные варианты, помочь изменить конкретные пункты условия договора. Например, Сбербанк может предложить провести увеличение общего срока кредитования. Это происходит в результате начисления процентов на дополнительные месяцы. Благодаря этому общую сумму распределяют на новый срок. Такое решение гарантирует уменьшение ежемесячных денежных взносов, но приведет к увеличению размера переплаты.

Также сотрудники финансового учреждения могут предложить изменение графика внесения ссуды, подобрав индивидуальные условия. Можно на ближайший период оформить меньшую сумму выплат, а после стабилизации финансового положения снова перейти на большую.

Всем заемщикам не стоит рассчитывать на получение отсрочки. Все зависит от конкретной ситуации, сложившихся обстоятельств и кредитной истории того или иного клиента. Но обратившись в Сбербанк, можно найти приемлемое решение даже самой сложной проблемы.

Отсрочка платежа по кредиту в Сбербанке

сбербанк отсрочка платежа по кредиту фото

Имея открытую ссуду, гражданин вынужден ежемесячно вносить некоторую сумму. Бывают ситуации, когда у клиента произошли изменения в финансовом состоянии, и он не может более выполнять обязательства в полном объеме. Рассмотрим, что в таком случае предлагает Сбербанк, можно ли отсрочить платеж кредиту, и как происходит процедура.

Реструктуризация долга возможна только при предоставлении документов

Отсрочка платежа по кредиту в Сбербанке

Еще не так давно в Сбербанке отсрочка платежа по кредиту на месяц была вполне допустимой процедурой. Фактически, это являлось способом погашения задолженности в полном объеме, но выплата переносилась на более поздний срок, чем было указано в кредитном договоре. То есть, заемщик мог обратиться в отделение, письменно пояснить ухудшение своего финансового состояния и попросить разовую отсрочку. Кредитная организация откладывала одну выплату на месяц, а далее необходимо было погашать задолженности в том же объеме и в сроках согласно действующему договору. Сегодня такая процедура не действует. С одной стороны, заемщик получал поблажку, но один раз. А если он уволился и лишился источника дохода, то таким способом свои кредитные обязательства он не решит.

пересмотр условий займа

Сегодня изменение условий по действующему договору с целью облегчения выплат для заемщика при потере работы и другим причинам, ухудшившим финансовое состояние, называется реструктуризацией. Такая процедура предусматривает изменение непосредственно условий и графика погашения.

Как отсрочить платеж по кредиту в Сбербанке?

виды изменений условий кредита

В Сбербанке отсрочка платежа по кредиту в 2019 году может быть по таким параметрам:

  1. снижение ежемесячного размера выплат;
  2. изменение графика: установка дат для погашения с другой периодичностью, например, раз в квартал;
  3. изменить сроки или суммы погашения: появилась возможность предоставить залог или воспользоваться поручительством третьего лица;
  4. возникла необходимость убрать залоговое имущество из договора или лицо, выступавшее поручителем более не может таковым являться.

Когда можно запросить изменения в кредитном договоре?

причины для изменения условий договора

Стоит знать, что банк заинтересован в возврате денег, потому может пойти на уступки, чтобы помочь клиенту выполнить обязательства. Но это все же не благотворительная организация, по этой причине изменение условий по кредитному договору в связи с изменением платежеспособности заемщика будут проверяться особенно тщательно и скрупулезно. Объективными причинами сегодня признаются:

  • потеря работы;
  • утрата работоспособности (временно или постоянно);
  • рождение ребенка;
  • тяжелая болезнь близкого родственника, что требует лишних трат семьи на лечение и уход;
  • другие причины, вызвавшие понижение уровня дохода.

Изучив относительного того, как происходит в Сбербанк отсрочка платежа по кредиту и отзывы заемщиков, можно обратить внимание, что свою ситуацию нужно подтвердить документально. Потребуется трудовая книга, справка из лечебного заведения, свидетельство на малыша или иные бумаги. Достоверность и актуальность предоставленных справок обязательно проверяется. И только при признании причин вескими, банк может внести изменения в график погашения.

Процедура оформления реструктуризации

этапы проведения изменений условий погашения задолженности

Процедура достаточно длительная. Обусловлена она необходимостью проверки предоставленных гражданином бумаг и подтверждений. Происходит она поэтапно:

Что такое отсрочка платежа, по каким кредитам она предоставляется, как получить

Кредиты в современном мире очень востребованы, но часто возникают проблемы с их выплатой. Чтобы не прослыть недобросовестным заемщиком, можно обратиться в банк с просьбой о предоставлении кредитных каникул. Так иначе называется отсрочка платежа.

Содержание:

Что такое отсрочка платежа

Отсрочка по кредиту (льготный период, кредитные каникулы) – это возможность не производить платежи по кредиту. Мера носит временный характер. На время льготного периода размер платежа не меняется. После каникул сумма начисленных процентов, как правило, увеличивается.

Основными критериями предоставления банковских каникул являются:

  • отсутствие длительных просрочек;
  • хорошая кредитная история;
  • продолжительный срок кредитования;
  • наличие уважительных причин, подтвержденных документально.

Причины отсрочки по кредиту

Банковские каникулы предоставляются при наличии уважительных причин, подтвержденных документально.

К обстоятельствам, заслуживающим внимания, относятся:

  • рождение ребенка, обусловившее ухудшение материально положения гражданина;
  • временная невозможность плательщика выполнять свою трудовую функцию;
  • потеря кормильца;
  • увольнение с работы в связи с сокращением штата;
  • продолжительное заболевание, вызвавшее незапланированные траты;
  • обстоятельства, признанные чрезвычайными (например, стихийные бедствия);
  • дорожно-транспортное происшествие, в которое попал плательщик.

Льготный период по ипотеке предоставляется, если:

  • заемщик не допускал просрочки платежей по договору;
  • сумма ипотеки составляет не более 15 миллионов рублей;
  • существуют доказанные уважительные причины;
  • ипотечная жилая площадь – единственная для плательщика и членов его семьи.

На практике чаще всего обнаруживаются «подводные камни»:

  • необходимость уплаты комиссионного сбора;
  • увеличение ставки по кредиту;
  • невозможность досрочного закрытия договора.

Как банк может отсрочить кредит

Заемщик, желающий оформить льготный период, должен заполнить типовое заявление. В нем обычно указываются следующие сведения:

  • личные данные плательщика;
  • размер долга по договору;
  • срок, о котором просит гражданин;
  • причины, обусловившие необходимость предоставления льготного периода;
  • срок действующего договора с банком;
  • статус гражданина и место его работы.

Документами, подтверждающими наличие уважительных причин

  • медицинское заключение;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • трудовая книжка или справка с биржи труда;
  • приказ об увольнении сотрудника в связи с сокращением численности штата;
  • заключение экспертов по дорожно-транспортному происшествию;
  • свидетельство о потере кормильца; , подтверждающая снижение дохода.

После рассмотрения заявления, банк выноси решение. Срок и условия предоставления льготного периода устанавливаются кредитной организацией.

Заявление на кредитные каникулы

Виды кредитных каникул

Способы отсрочки платежей банком представлены в таблице:

По телу кредита

Выплачиваются только проценты по договору. Сумма переплаты увеличивается.

Вносятся платежи по телу займа без процентов. Уменьшается размер переплаты.

Денежные средства, направленные на погашение основного долга и процентов, не вносятся. Обычно предоставляется на срок до 3-х месяцев.

Банковские каникулы считаются способом реструктуризации. Они отображаются в кредитной истории заемщика, однако не сказываются на его репутации. То есть добросовестный плательщик в дальнейшем может взять заем в другом банке.

Плюсы и минусы льготного периода

Единственная положительная сторона банковских каникул – возможность временно не выплачивать кредит банку.

Отрицательными моментами являются:

  • продление срока кредитования;
  • увеличение суммы процентов, так как обычно они продолжают начисляться;
  • иногда – комиссия за соглашение дополнительного соглашения;
  • увеличение суммы платежей по окончании срока.

Чаще всего на льготный период могут рассчитывать заемщики, доход которых упал на 30% и более. На практике отсрочка предоставляется, если плательщик на время утратил доход (например, в случае длительной болезни). Банки не всегда идут заемщику навстречу. Они имеют право отказать ему, а затем требовать долг по суду.

Кредитная организация с большей вероятностью оформит льготный период, если заемщик предоставит все документы, подтверждающие снижение его платежеспособности. Будет оцениваться кредитная история гражданина, а также длительность срока кредитования.

Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности журналистика. Несколько лет проработала автором в ведущих финансовых изданиях — ПРАЙМ, ТАСС и других известных в РФ компаниях.

Читайте также  Штраф за невписанную страховку
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector