Перенести дату платежа по кредиту в ВТБ - как это

Перенести дату платежа по кредиту в ВТБ — как это

Как выплачивать кредит

Вы можете погасить кредит досрочно (частично или полностью) без комиссии.

  1. Подайте заявление на досрочное погашение в ВТБ Онлайн.
  2. Измените условия выплаты кредита: уменьшите срок или сумму ежемесячного платежа.
    • Вы можете предварительно рассчитать изменения в вашем графике в таблице.
  3. Вовремя внесите сумму досрочного платежа на счёт.

Как узнать текущую информацию о ежемесячном платеже и остатке задолженности

  • с помощью ВТБ Онлайн
  • в любом отделении ВТБ
  • по телефону центра клиентского обслуживания
  • в банкоматах ВТБ.

При необходимости снизить или перенести платёж

Льготный платёж

Подключите услугу «Льготный платёж» при оформлении кредита наличными. Это позволит снизить размер первых платежей (до 3 шт.), которые будут состоять только из процентов по кредиту без основного долга.

Услуга предоставляется бесплатно при оформлении кредита.

Кредитные каникулы

Воспользуйтесь услугой «Кредитные каникулы» по кредиту наличными. Это услуга, позволяющая пропустить один любой плановый платёж каждые полгода (не ранее 6 месяцев с даты выдачи кредита и не позднее 3 месяцев до окончания кредита) в течение действия кредитного договора. Пропущенный платёж сдвигается на следующий период с одновременным увеличением срока кредита.

  • Услуга подключается бесплатно при оформлении кредита (в случае если по действующему кредиту, выданному до 01.09.15, услуга не подключена, необходимо обратиться в дополнительный офис банка).
  • Для активации услуги (для пропуска платежа) необходимо обратиться в кол-центр по телефону либо в дополнительный офис банка в любую дату, кроме даты ежемесячного платежа.

Условия активации услуги:

  1. По кредитному договору отсутствует текущая просроченная задолженность по основному долгу и (или) процентам.
  2. После активации услуги отказ от этой активации уже невозможен.

Для погашения кредита, выданного в рублях, можно воспользоваться одним из более чем 10 тыс. пунктов обслуживания сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов», в число которых входят ведущие федеральные и региональные торговые сети такие как сети салонов ООО «Сеть Связной», «МТС» (ЗАО «Русская Телефонная Компания»), «Билайн» (ОАО «Вымпелком»), «Кари» и другие.

При совершении перевода в счет пополнения счета или банковской карты ВТБ (ПАО) необходимо:

  1. Выбрать ближайший к Вам пункт сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов».
  2. Уточнить время работы, выбранного Вами пункта.
  3. Иметь при себе паспорт (вне зависимости от суммы перевода), а также информацию о номере счета или банковской карты, которую Вы желаете пополнить.
  4. Внести наличные денежные средства через кассу, обязательно проверив реквизиты перевода, заполненные кассиром с Ваших слов и отраженными на предварительном чеке, который Вам предложат подписать.
  5. Получить и сохранить чек.

Процедура погашения кредита займет у вас около 5 минут, а денежные средства поступят на счет или банковскую карту не позднее 3 рабочих дней (в большинстве случае перевод зачисляется уже на следующий рабочий день).

Внимание! За оказание услуги взимается комиссия.

Получить более подробную информацию о пунктах обслуживания, уточнить ограничения максимальной суммы погашения, размеры взимаемой комиссии, другие условия оказания услуги, а также статус проведенного, но еще не зачисленного на счет/карту перевода можно: на сайте www.credit-korona.ru и по тел. (круглосуточно).

Услуга «Золотая Корона — Погашение кредитов» предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия

В отделении «Почты России» вы можете погасить потребительский кредит, который был выдан в рублях. Оформляйте переводы денежных средств для погашения задолженности дней до момента завершения платежного периода.

Для погашения кредита оформите бланк почтового перевода. Его можно взять в любом отделении банка ВТБ. Укажите ваши реквизиты и сумму платежа. После внесения суммы платежа и комиссии за перевод, возьмите у оператора квитанцию об оплате.

Размер комиссии за перевод денежных средств уточняйте в отделениях «Почты России».

Заявление о переносе платежа по кредиту

Русанова Ирина Александровна

При оформлении кредита заемщик получает четкий график. Там отражается число, когда деньги должны лежать на счету, и размер регулярного платежа. Несоблюдение графика ведет к последствиям — просрочки и пеням. Но бывает так, что дата оплаты оказывается крайне неудобной. Тогда и возникает мысль сделать перенос даты платежа.

  1. Можно ли перенести дату платежа по кредиту
  2. Можно ли перенести дату платежа по кредиту Сбербанка
  3. Перенос платежа в банке ВТБ
  4. Можно ли перенести платеж в Хоум Кредите
  5. Если ваш банк не позволяет изменить дату

Например, вы получали зарплату 15 числа, и платеж 17-го вам был очень даже удобен, многие вообще настраивают для этого автоплатежи. Но вот вы сменили место работы, и стали получать зарплату 20 числа, то есть после даты платежа. Тогда нужно подавать заявление о переносе платежа по кредиту. Подробно об этом — на Бробанк.ру.

Можно ли перенести дату платежа по кредиту

Кажется, что это банальная опция, которую можно подключить без проблем. И действительно, какая банку разница, когда точно будет совершен платеж, 5-го числа или 12-го. Для него нет никакой разницы, а для заемщика это принципиальный вопрос.

Но не все банки позволяют провести такую процедуру. Некоторые могут сказать, что есть график, вы его подписали, согласились на все условия, поэтому должны их выполнять. И закон не наделяет банкиров обязанностью идти навстречу заемщикам в этом плане.

Перенос даты платежа по кредиту актуален не в каждом банке. Сам кредитор принимает решение, предоставлять клиентам такую услугу или нет.

Вам необходимо обратиться в обслуживающий банк по телефону горячей линии и прояснить этот вопрос. Если перенос даты платежа по кредиту возможен, вас пригласят в офис для написания заявления.

Обратите внимание, что законом эта услуга никак не регламентируется. Поэтому, если банк дает такую возможность, он правомочен диктовать условия выполнения операции. Не исключается, что за это может браться плата.

Перенос даты платежа по кредиту возможен не во всех банках

Можно ли перенести дату платежа по кредиту Сбербанка

Многие заемщики обслуживаются именно Сбербанком, этот банк имеет самый большой кредитный портфель, поэтому его условия и рассмотрим. На радость заемщикам — да, в этом банке можно сменить дату списания ежемесячного платежа на любую удобную, но это актуально не для всех кредитных продуктов.

Если кредиты Сбербанка, по условиям которых выполнить перенос невозможно. Вот эти программы:

  • все кредиты, по которым выстроен дифференцированный график платежей. Такие ссуды хоть редко, но встречаются. Обычно они касаются крупных сделок. Каждый месяц сумма ежемесячного платежа разная;
  • если речь о ссуде, по которой была проведена реструктуризация, предоставлены кредитные каникулы. Если клиент обращается во время отсрочки, заявление не примут. Но если клиент уже вошел в график, он может обратиться с заявлением и перенести дату; ; , который выдан с применением государственной поддержки; , выданные с господдержкой.

По всем остальным программам процедуру провести можно. Чтобы перенести дату платежа по кредиту Сбербанка, необходимо обратиться к нему с заявлением. Но при этом банк не просит идти в офис, клиент может провести процедуру дистанционно через систему Сбербанк Онлайн.

В Сбербанке можно перенести платеж через мобильное приложение

Доступ к этой системе дается всем клиентам Сбера, он бесплатный. Если вы ранее не пользовались сервисом, нужно его подключить. Зайдите в Сбербанк Онлайн в раздел “Кредиты”, там выберете опцию “Операции” и нажмите “Изменить дату платежа”. Выбираете удобное число и сохраняете его.

Если удобно, можете провести процедуру и через отделение банка. Просто подойдите в порядке очереди к менеджеру с паспортом. На месте составляется заявление, выполняется перенос даты.

Проводите процедуру заблаговременно, а не тогда, когда дата платежа уже сегодня-завтра.

Перенос платежа в банке ВТБ

Этот банк изначально предлагает заемщику выбрать удобную ему дату внесения ежемесячного платежа. Это отличная возможность, так как стандартно датой по умолчанию становится число оформления кредита. Здесь же можно сразу подогнать график пол зарплату.

И после подписания договора заемщик также может изменить дату платежа по кредиту, обратившись в банк с заявлением. Но, как и в случае со Сбербанком, есть перечень исключений. Возможно ли по вашей ссуде перенести дату — узнавайте по горячей линии ВТБ по номеру 8 800 100-24-24.

Для переноса оплаты в ВТБ нужно написать заявление в отделении банка

Если речь о стандартном потребительском кредите или ипотеке, перенос выполнить можно. Исключения обычно касаются каких-то более сложных кредитных программ.

Если в условиях обслуживания вашего кредита прописано, что изменение числа оплаты возможно, тогда нужно обратиться в удобное отделение ВТБ, написав заявление. После его рассмотрения изменения будут проведены, дата оплаты сменится на удобную для заемщика.

Кроме возможности переноса в ВТБ есть еще и услуга, согласно которой клиент может пропустить внесение очередного ежемесячного платежа. Услуга предоставляется без комиссии, ею можно воспользоваться через 6 месяцев после заключения кредитного договора.

Можно ли перенести платеж в Хоум Кредите

Многие граждане пользуются услугами этого банка, особенно он активен в части выдачи потребительских товарных кредитов в магазинах многочисленных партнеров. Если вы должны Хоум Кредиту, то тоже можете выполнить перенос даты оплаты. Банк указывает, что это актуально для всех его кредитов наличными и потребительских ссуд.

Как перенести дату платежа по кредиту от Хоума:

  1. Обратиться в удобное отделение Хоум Кредита с паспортом. Дистанционно банк заявления не принимает.
  2. На месте составляется заявление от имени клиента с удобной ему датой оплаты.
  3. Заявление фиксируется, тут же формируется обновленный график платежей и передается клиенту.
  4. Начиная со следующего платежа начинаете платить кредит по-новому.

Обратите внимание на то, что в рамках действия одного кредитного договора Хоум Кредит позволяет перенести дату платежа только один раз. То есть после первого изменения больше этого сделать невозможно.

Хоум Кредит позволяет перенести дату платежа только один раз

Если ваш банк не позволяет изменить дату

У каждого банка свои принципы обслуживания клиентов. Один без проблем дает возможность изменить дату, другой отказывает заемщикам в этом действии. Так что, единого рецепта нет. Обращайтесь в свой банк и узнавайте, можно ли перенести дату платежа по кредиту. И если да, то как это сделать.

Может случиться так, что обслуживающий вас банк такую опцию не предоставляет. Тогда нужно искать выход из ситуации и принять такое положение вещей — другого не остается.

Например, если дата внесения платежа — 17 число, а зарплата только 20-го, как вариант, можно просто платить наперед. То есть, получив очередной доход, сразу закинуть на кредитный счет деньги, несмотря на то, что списание платежа произойдет почти через месяц. В нужный день они спишутся, а после очередной получки вы снова положите деньги на счет. Так вы войдете в этот ритм, и вопросов уже не возникнет.

Помните, что если вы совершите просрочку, это повлечет пени. Да, они будут небольшими, за пару дней — буквально копеечные, но есть и другие последствия. Если регулярно опаздывать с внесением платежей, это отразится в кредитной истории. Клиент будет иметь репутацию необязательного, постоянно совершающего просрочки человека. Это навредит репутации. Поэтому лучше платить заранее, не делая пропусков, пусть и в пару дней.

Частые вопросы

Да, вы можете подать заявку на кредит наличными без предъявления трудовой книжки или трудового договора или контракта на сумму до 500 000 рублей (включительно). По заявкам свыше 500 000 рублей необходимо официальное подтверждение занятости.

За какой период необходимо предоставить справку о доходах?

Справка о доходах предоставляется с указанием дохода за последние 12 месяцев. Если стаж работы на действующем месте работы менее 12 месяцев, то справка предоставляется за фактический срок работы.

Можно ли оформить кредит индивидуальному предпринимателю как физическому лицу?

Индивидуальным предпринимателям потребительские кредиты не предоставляются.

Могу ли я получить кредит на себя, если уже являюсь поручителем по другому кредиту?

На данный вопрос можно будет ответить только после анализа Вашей кредитоспособности на основании поданного комплекта документов. Если Вашего дохода будет достаточно на обслуживание кредита и поручительства, кредит может быть выдан.

Я военнослужащий, могу ли я получить кредит наличными в ВТБ?

Да, вы можете получить кредит наличными в ВТБ. При этом если вы получаете заработную плату в ВТБ, то для подачи заявки вам необходимо предоставить только паспорт и заполнить анкету-заявление на получение кредита наличными. Также вы можете заполнить онлайн-анкету.

Если вы получаете заработную плату не в ВТБ, то необходимо предоставить документы согласно стандартному перечню. При этом дополнительно необходимо предоставить следующие документы: справку с места работы, копию одного из документов, подтверждающих трудовой стаж, удостоверение личности офицера/военнослужащего, трудовой контракт (в случае если контракт носит секретный характер, требуется только удостоверение военнослужащего, подтверждающее стаж работы более 1 года).

Каковы сроки принятия решения по кредитным заявкам и сколько оно действует?

Срок рассмотрения — от нескольких минут до 3 рабочих дней. О принятом банком решении вы будете уведомлены сразу при подаче заявки на кредит, либо позднее с помощью смс, звонка из банка или перечисления денежных средств на счет. Принятое по кредитной заявке решение действует в течение 60 календарных дней.

Каким образом я получу кредит?

Кредитные средства будут зачислены на текущий счет, дополнительно выдается карта, с помощью которой вы сможете снять ваши средства в любом банкомате.

Повлияет ли отказ от страхования на принятие банком решения о выдаче мне кредита наличными?

Нет, не повлияет. Заключение договора страхования является добровольной услугой, которая позволит вам обезопасить себя и своих близких от непредвиденных жизненных обстоятельств. Подробнее об услуге страхования.

Если банк отказал мне в выдаче кредита, когда можно повторно подать заявку?

Вы можете повторно подать заявку по прошествии 90 дней с момента принятия банком отрицательного решения по предыдущей заявке на потребительский кредит. Целесообразнее всего делать это в случае улучшения/стабилизации финансового положения, подтвержденного документально.

Когда необходимо внести деньги?

До 19:00 в день, указанный в графике погашения.

Переносится ли дата платежа, если она приходится на нерабочий/праздничный день?

Да, на следующий рабочий день.

Как узнать размер платежа?

В ВТБ Онлайн (на сайте или в мобильном приложении) можно уточнить ближайшую дату и сумму платежа, а также убедиться, что платёж зачислен. Кроме того, мы с радостью проконсультируем вас по телефону или в отделении банка.

Как внести платеж?

Пополните неименную карту, которую вы получили при оформлении кредита. До 19:00 в день очередного платежа. Пополнить карту можно через ВТБ Онлайн — без комиссии с карты любого банка, или через банкомат ВТБ. Зачислим деньги на карту мгновенно. Платёж по кредиту списывается с карты автоматически.

Можно ли изменить дату платежа?

Можно, но не для всех кредитов. Обратитесь за подробной консультацией по телефону 8 800 100-24-24 (круглосуточно).

Может ли кто-нибудь вместо меня внести платёж по кредиту?

Конечно. Вы можете попросить близкого человека внести платёж за вас. Через интернет-банк или в отделении. В отделении понадобится паспорт того, кто платит, и номер вашего кредитного договора.

Уезжаю в отпуск. Как мне внести платёж?

Самое удобное — через ВТБ Онлайн. Главное, чтобы не подвёл интернет. Но можно через отделение или банкомат ВТБ. В крайнем случае можно попросить знакомых или родных внести платёж за вас.

Можно ли пропустить один платёж?

Можно. Если к вашему кредиту подключена услуга «Кредитные каникулы».
Важно: предупредить о том, что вы хотите пропустить платёж, нужно обязательно ДО даты платежа, не после. Позвоните нам по телефону 8 800 100-24-24, напишите в чате мобильного приложения или обратитесь в любое отделение банка.

Пропустить платёж можно 1 раз в полгода: в первый раз — через 6 месяцев после выдачи кредита, в последний — за 3 месяца до окончания срока кредита.

Комиссия за пропуск платежа НЕ взимается. Кредитная история не портится. Мы просто сдвигаем график платежей.

Не могу вовремя внести платёж. Что делать?

Позвоните нам по телефону (звонок по России бесплатный). В будни с 04:00 до 22:00, в выходные с 04:00 до 20:00 по московскому времени. Мы постараемся вам помочь. Деньги нужно внести при первой возможности, т.к. за каждый день просрочки начисляются пени в размере 0,1% от суммы неуплаты.

Взимается ли комиссия за досрочное погашение?

Нет, не взимается.

Как оформить досрочное погашение?

  1. Оформите заявление:
    • в ВТБ Онлайн
    • в банкомате ВТБ
    • по телефону
    • в отделении

Как правильно общаться с банком?

Вот я не понимаю: вы часто пишете, что нужно общаться с банком, объяснять ситуацию и все всё поймут. Я обратился в банк с просьбой изменить мне дату платежа, а мне ответили, что это невозможно. И как с ними договариваться? Я даже подробно объяснил ситуацию, рассказал, что сменил работу и не могу больше платить 10 числа. А они мне — такой возможности нет. Классно помогли.

Да, мы часто повторяем, что клиентам важно общаться с банком. При этом мы не гарантируем, что это принесет желаемый результат — все зависит от каждого конкретного случая, внутренней политики банка и его лояльности к клиенту.

Но есть общие принципы, которые пригодятся клиентам всех банков. Вот несколько правил, которые помогут на любом этапе общения.

Говорите правду

Всегда сообщайте только достоверную информацию в общении с банком. Это очень важное правило. Я рекомендую всегда железно его соблюдать.

Хотите взять кредит, но работаете неофициально — сообщите банку. Эти данные — только для банка, их никто не разглашает.

Задержали зарплату, не можете в срок внести платеж по кредиту — сообщите банку.

Платите алименты — сообщите банку. Такую информацию могут спрашивать при оформлении крупных кредитов — например, ипотеки.

Собираетесь три месяца путешествовать по Индии — сообщите банку.

Если банк получит информацию не от вас, это может обернуться отказом в получении желаемой услуги. Во время путешествия банк может заблокировать карту в самый неожиданный момент, потому что не будет знать, что это вы снимаете деньги со своей карты далеко в другой стране. Для банка это мера безопасности.

Знайте, что могут отказать

В основе ваших отношений с банком — договор. Никогда его не выбрасывайте и храните в какой-нибудь яркой папке с документами.

Если в договоре прописано, что выплачивать кредит клиент должен строго до 5 числа каждого месяца, устно передоговориться с сотрудником банка в телефонном разговоре не получится. Лучше объясните причину, по которой вы больше не можете платить в этот день. Если можно изменить дату платежа, банк пойдет вам навстречу. Если нет — увы, придется придерживаться стандартных дат.

Сначала читать, потом подписывать

Возможность смены даты зависит от условий кредитного договора, вида кредита и технических особенностей банка. К примеру, по потребительским кредитам смена даты платежа, скорее всего, будет невозможна, поскольку при выдаче такого кредита клиенту сразу выдают график платежей.

В договоре прописано все, что каждая из сторон может, обязана и вправе делать. Банк не имеет права ухудшать условия обслуживания клиента, например:

«По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом».

Но в законе не сказано, что банк обязан проявлять лояльность к просьбам клиента и всегда их удовлетворять. Все зависит от условий кредитного договора и политики кредитора.

Вы пишете, что хотели изменить дату платежа. Дело в том, что не всегда кредитный договор разрешает изменение условий обслуживания. К примеру, если клиент оформил потребительский кредит, оплата по которому происходит согласно графику платежей. Более того, смена даты платежа может быть невозможна по техническим ограничениям.

Проявляйте терпение

Банки дорожат своими клиентами. Любой держатель банковского продукта — источник дохода для банка.

Иногда банк может раздражать. Например, когда сотрудники звонят, настойчиво предлагают какие-то продукты или отказывают в желаемой услуге, игнорируют просьбы о каких-то изменениях в обслуживании.

Не раздражайтесь. Иногда один некорректный разговор может привести к отметке в деле клиента, которая в дальнейшем может выступить стоп-фактором для новых продуктов или каких-то бонусов.

Не ругайтесь и не угрожайте

Какая бы ситуация ни была, в разговоре с банком важно избегать нецензурной лексики и угроз в адрес банка или конкретного сотрудника.

Не звоните и не переписывайтесь с банком в состоянии алкогольного опьянения. Некоторые банки практикуют блокировку номеров за подобные разговоры на сутки или даже больше.

Что говорить банку

Если возникли финансовые трудности — как можно раньше предупредите об этом банк. Могут помочь документы, которые подтвердят финансовые трудности, например, официальное письмо о задержке зарплаты с вашего места работы.

Банк рассмотрит вашу ситуацию и, возможно, поможет ее решить без потерь: предложит снизить размер платежей или остановить проценты по кредиту. Но при этом банк не обязан входить в положение клиента. Снова все зависит от политики банка.

Если не поступил платеж. Если вы пополняли счет, но оплата не поступила, не спешите звонить в банк и обвинять его в мошенничестве на повышенных тонах. Я работаю в банке, на моей практике чаще всего деньги не поступают на счет из-за ошибки в реквизитах. Внимательно проверьте внесенные данные для оплаты — это обязанность клиента, а не банка.

Если данные верны, обратитесь в точку оплаты вместе с чеком. Если из-за не поступившего платежа возникла просрочка, сообщите о ситуации банку. Предоставьте копию чека о внесении средств в качестве подтверждения. Возможно, банк сможет помочь или даст консультацию, как лучше действовать для возврата. При этом банк может рекомендовать произвести оплату повторно, чтобы вы не переплачивали штрафы и проценты.

Если звонят по поводу чужих кредитов, крики и угрозы в сторону банка вряд ли помогут решить ситуацию. Чтобы вас перестали беспокоить, предоставьте в банк документы, подтверждающие, что этот номер принадлежит вам, а не другому человеку. Специалисты проверят полученные документы, позвонят для последнего уточнения и звонки вам прекратятся.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Читайте также  Росреестр
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector