Ущерб от кражи защита

Ущерб от кражи защита

ВС решил, должен ли работник оплатить ущерб от кражи

ВС решил, должен ли работник оплатить ущерб от кражи

Иван Воробьин* заведовал складом табачных изделий в обособленном подразделении ООО «СНС Экспресс», когда там украли продукцию на 2,9 млн руб. Процесс сняли камеры видеонаблюдения. По факту хищения возбудили уголовное дело. Воробьин в объяснительной записке признался, что в день кражи забыл поставить склад на сигнализацию. Сотрудники службы безопасности потребовали пройти проверку с использованием полиграфа. Она подтвердила, что заведующий не врёт. По словам Воробьина, несмотря на результаты такой проверки, эти же сотрудники под угрозами заставили его выплатить возмещение. Его отвезли в ПАО «Почта Банк» и АО «Банк Русский Стандарт», где Воробьин взял потребительские кредиты на 490 000 руб. и 349 000 руб. и внёс в кассу работодателя.

Через неделю Воробьин понял, что требования работодателя были незаконными. Поскольку уплаченная сумма превышала его средний заработок, он обратился к работодателю с письменными заявлениями о возврате 839 000 руб. Ответа он не получил, поэтому попытался взыскать неосновательное обогащение в суде.

Октябрьский районный суд г. Ставрополя в иске отказал, Ставропольский краевой суд с ним согласился. Они сослались на должностную инструкцию, которая устанавливает ответственность заведующего складом за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Согласно этой инструкции, завскладом несёт дисциплинарную и полную индивидуальную материальную ответственность, если из-за его действий (бездействия) общество понесло имущественный ущерб. При этом суды не подтвердили, что работодатель принуждал сотрудника выплатить деньги.

Затем дело попало в Верховный суд. Он напомнил: если виновный в причинении ущерба работник все возмещает добровольно, сторонам трудового договора надо заключить соглашение, в котором следует указать размер ущерба и сроки его возмещения (№ 19-КГ20-2). Такое соглашение в деле отсутствует.

Как указал ВС, обязательства из неосновательного обогащения возникают, если имущество было приобретено или сбережено на счет другого лица и не основано ни на законе, ни на сделке. Нижестоящие суды этого не учли, поэтому отказали в возврате денег. С такими выводами ВС отменил ранее вынесенные акты и направил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Трудовые отношения регулируются ТК

В соответствии с трудовым законодательством работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично. «При этом ВС подчеркнул необходимость оформления соглашения при добровольном возмещении материального ущерба. В рассматриваемом случае добровольность под сомнением, как и признание вины. ВС принял взвешенное решение и защитил работника. Иначе было бы злоупотребление со стороны работодателя», – считает Анна Зайцева, налоговый консультант московского офиса Peterka & Partners Peterka & Partners Федеральный рейтинг. группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market) группа Комплаенс группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) группа Финансовое/Банковское право × .

Можно предположить, что ВC не понравилось, что спор бывшего работника с работодателем разрешен по нормам ГК. Еще в 2018 году ВС указал: обязанность работника возместить причиненный работодателю ущерб возникает в связи с трудовыми отношениями, а вопросы материальной ответственности сторон решаются нормами ТК.

Алексей Бородак, советник Norton Rose Fulbright Norton Rose Fulbright Федеральный рейтинг. группа Природные ресурсы/Энергетика группа Транспортное право группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Международный арбитраж группа Финансовое/Банковское право группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Трудовое и миграционное право (включая споры) ×

«С наибольшей долей вероятности при новом рассмотрении дела иск будет удовлетворен. Все правовые вопросы по делу разрешены: у работодателя действительно нет оснований для удержания денег, поскольку он не заключил с работником соглашение, в котором указаны размер ущерба и сроки возмещения. Задача судов, заново рассматривающих дело, – установить в материалах наличие доказательств, что истец передавал деньги ответчику», – считает юрист Enforce Law Company Enforce Law Company Региональный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения группа Банкротство (включая споры) 6 место По выручке 8-10 место По количеству юристов Профайл компании × Данил Ананин.

Квартирные и карманные кражи: как защититься от воров

Квартирные и карманные кражи: как защититься от воров

За 12 месяцев 2013 года на территории Москвы было зарегистрировано более 5000 квартирных краж и 10 000 карманных 1 . При этом трудно представить себе что-то более неприятное, чем собственное имущество в руках злоумышленника. В данной статье мы расскажем, какие правила необходимо соблюдать, чтобы не стать жертвой вора.

По данным Управления вневедомственной охраны ГУ МВД России по г. Москве наиболее опасными округами в Москве с точки зрения совершения квартирных краж являются Южный (847 краж за 2013 год), Восточный (787 краж) и Северо-Восточный (626 краж) административные округа. Наименьшее количество краж в 2013 году было зафиксировано ГУ МВД России по г. Москве в г. Зеленограде.

Вопреки расхожему мнению, что ночь – время темных дел, большая часть квартирных краж совершается днем. В связи с этим, наиболее уязвимыми квартирами являются те, что расположены на первых и последних этажах, а также рядом с пожарными лестницами и водосточными трубами.

В последнее время воры становятся профессиональнее, действуют группами, с использованием новейших технических средств. Нередко злоумышленниками специально для совершения ограбления приобретаются рации, телефонные аппараты с новыми номерами, замки с ключами разной конфигурации. Поэтому и для защиты от таких лиц необходимо предпринимать серьезные профилактические меры.

Вот несколько советов, которые помогут вам не стать жертвой квартирных воров:

  • если ваша квартира находится на первом либо последнем этаже, рядом с пожарными лестницами и водосточными трубами, задумайтесь над установкой оконных решеток;
  • не оставляйте открытыми окна и балконные двери;
  • позаботьтесь об установке металлическойдвери с одним-двумя замками (как запирающими, так и фиксирующими);
  • постарайтесь быть особенно бдительными летом, во время каникул и в праздничные дни, поскольку данные периоды наиболее привлекательны для квартирных воров;
  • регулярно вынимайте почту из ящика;
  • старайтесь задергивать шторы, особенно по вечерам. Прежде чем совершить преступление, воры часто наблюдают в окна за понравившейся квартирой;
  • заведите собаку. Даже если это будет не огромный ротвейлер, одно ее присутствие может остановить вора;
  • храните крупные суммы денег, а также ценные вещи в банке или в сейфе. Помните, что места, которые кажутся вам надежными, могут оказаться заурядными для профессиональных воров. Так, в топ10 мест, где граждане чаще всего прячут свои сбережения, входят: белье и одежда; мебель и музыкальные инструменты; книги, dvd, фотоальбомы; шкафы и антресоли; бытовая техника; кухонная утварь; кровати и матрасы; картины и зеркала; полости в полу и за обоями; сливные бачки;
  • если вам на домашний телефон регулярно поступают звонки от незнакомых лиц, при этом собеседник молчит в трубку или делает вид, что ошибся номером, будьте бдительны: злоумышленники нередко пользуются данным способом, чтобы определить, в какое время вы отсутствуете в квартире;
  • отпугнуть вора, а также раскрыть квартирную кражу помогут установленные на лестничной клетке видеодомофон и видеокамера;
  • и наконец одним из наиболее эффективных способов защиты от такого рода краж является постановка квартиры под централизованнуюпультовую охрану, в рамках которой возможно оборудование помещения тревожной сигнализацией, приобретение радиобрелка экстренного вызова наряда полиции, установка системы предварительного предупреждения – особой личины, при взломе которой соответствующий сигнал передается на пульт вневедомственной охраны.

Цитата

Анатолий Абрамочкин, начальник Управления вневедомственной охраны ГУ МВД России по г. Москве, полковник полиции:

«Вневедомственная охрана – это как скорая помощь«.

Фото: uvo.ru

В случае, если вы заметили подозрительных лиц у входа в подъезд, на площадке общего балкона либо непосредственно рядом с квартирой, обратитесь в органы полиции, ведь именно в этих местах предпочитают располагаться подельники злоумышленников при совершении квартирных краж.

Если дверь вашей квартиры открыта, либо вы обнаружили иные признаки ограбления, попробуйте осторожно закрыть дверь и немедленно обратитесь в полицию. Не заходите внутрь! Встречались случаи, когда хозяин заставал в доме грабителей, и тогда опасаться стоит уже не за имущество, а за собственную жизнь. Не пытайтесь задержать преступника самостоятельно, даже если на первый взгляд он физически менее развит, чем вы. Помните, что он может быть вооружен, а рядом с ним наверняка находятся сообщники.

Если вы все-таки зашли в ограбленную квартиру, не рекомендуется трогать находящиеся в ней вещи до приезда полиции.

Известен случай, когда оставшись в доме один, ребенок вдруг услышал скрежет ключей у входной двери. Посмотрев в дверной глазок и увидев незнакомого, мальчик сразу же позвонил родителям и сообщил о случившемся. Взрослые вызвали полицию, которой удалось задержать неизвестного, пытавшегося проникнуть в квартиру путем подбора ключей.

У карманных краж нет сезонности и регионов распространения. Они совершаются везде, где имеется скопление людей: на рынках и в торговых центрах, в метро и в очереди на автобус, на стадионах и в ресторанах.

Для того, чтобы защититься от карманников, предлагаем вам следующие советы:

  • носите сумку только впереди и в застегнутом виде;
  • не демонстрируйте незнакомым людям имеющиеся у вас денежные средства, дорогие телефоны и прочие гаджеты;
  • старайтесь убирать кошелек максимально далеко. В последнее время участились случаи, когда карманники умудрялись вытащить деньги из кошелька и вернуть последний ничего не подозревающей жертве;
  • находясь в магазине самообслуживания, не оставляйте личные вещи в корзинах и тележках для покупок. Особое внимание уделяйте собственным вещам при выборе товаров и их примерке;
  • сидя в кафе, не оставляйте кошелек или иные ценные вещи в карманах одежды, даже если она висит на спинке вашего стула. Нередко злоумышленники преднамеренно занимают соседнее место, вещают собственную одежду рядом с вашей, что позволяет им отвлечь внимание и совершить преступление;
  • также встречаются ситуации, когда преступники производят подмен ваших сумок, портфелей, портмоне на собственные. Во избежание таких инцидентов не упускайте личные вещи из поля зрения;
  • необходимо обращать особое внимание на лиц, окружающих вас. Если один и тот же человек неоднократно встречается вам, присматривается к вашим вещам и иным образом вызывает подозрение, постарайтесь держаться от него подальше.

Андрей Гуляев, заместитель начальника отдела по раскрытию карманных краж Управления уголовного розыска ГУ МВД России по г. Москве, майор полиции, заявляет, что данный вид преступлений носит латентный характер, и призывает всех, оказавшихся жертвами карманников, незамедлительно обращаться в полицию.

Как расставить ловушки для воров, чтобы самим в них не попасть

Изобретательные люди придумывают самые разнообразные способы отпугнуть воров. Известны случаи, когда хозяева квартир оставляли на видном месте отравленные продукты, закладывали в доме взрывчатые вещества, пускали по забору ток, рыли перед крыльцом ямы, ставили капканы и иные ловушки. При этом недостаточная юридическая грамотность нередко приводила к тому, что в попытке защититься от воров граждане сами становились преступниками. Для того, чтобы грамотно противостоять злоумышленникам, обратите внимание на следующее:

    гласит: «Каждый обвиняемый в совершении преступления считается невиновным, пока его виновность не будет доказана в предусмотренном федеральным законом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда». Таким образом, даже если вся улица видела, как незадачливый карманник вытащил из вашего портмоне кошелек и теперь держит его в руках, называть такого человека «преступником» и применять к нему силу или иные меры воздействия вы не имеете права;
  • для того, чтобы общественно опасное деяние стало преступлением, необходимо наличие вины в форме умысла или неосторожности. Если лицо по обстоятельствам дела не могло осознавать общественной опасности своего деяния, либо не предвидело возможности наступления общественно опасных последствий и не должно или не могло их предвидеть, то ответственность за совершение такого деяния не наступит.

Таким образом, если здоровью вора будет причинен вред после попадания в капкан, взрыва или удара током, то отвечать придется вам. Аналогично если злоумышленник отравится оставленными для него продуктами. В случае же, если они не были отравлены нарочно, а испортились ввиду неправильного хранения, вины хозяина не будет и уголовная ответственность не наступит. Также злоумышленнику придется долго доказывать (скорее всего, с помощью свидетельских показаний), что яма, в которую он попал, была вырыта нарочно в качестве ловушки, а не образовалась сама.

Известны случаи, когда в попытке защитить себя и свое имущество граждане ранили и даже убивали злоумышленников, за что были привлечены к уголовной ответственности. При задержании лица, совершившего противоправный поступок, помните, что только причинение вреда в состоянии необходимой обороны является условием освобождения от уголовной ответственности. При этом ст. 37 УК РФ закреплено, что под необходимой обороной понимается защита личности и прав обороняющегося или других лиц, охраняемых законом интересов общества или государства от общественно опасного посягательства, если это посягательство было сопряжено с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия. Защита от посягательства, не сопряженного с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия, является правомерной, если при этом не было допущено превышения пределов необходимой обороны, то есть умышленных действий, явно не соответствующих характеру и опасности посягательства.

Портал www.garant.ru искренне надеется, что соблюдая данные советы, вы никогда не станете жертвой карманных воров или квартирных краж.

1 По данным Управления вневедомственной охраны ГУ МВД России по г. Москве и Управления уголовного розыска ГУ МВД России по г. Москве.

Взыскание и возмещение реального ущерба

Если кратко, то реальный ущерб – это один из видов убытков, наряду с упущенной выгодой .

Исходя из пункта 2 статьи 15 ГК РФ, реальный ущерб — расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение имущества лица.

В соответствии со статьей 393 ГК РФ, Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

При этом (пункт 2 статьи 307 ГК РФ), обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в ГК РФ. В качестве иных оснований статья 8 ГК РФ («Основания возникновения гражданских прав и обязанностей») указывает: решения собраний, акты государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей; события, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий и др.

2. Что и как доказывать при взыскании реального ущерба.

При заявлении требования о возмещении реального ущерба истец столкнется с необходимостью доказывать:

а) противоправность действий (бездействия) ответчика,

б) факт причинения ущерба и его размер,

в) причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и наступившим ущербом.

Вид и объем доказательств, которые необходимо собрать истцу, будет зависеть от того, в чем состоит причиненный ущерб – повреждено или утрачено имущество, произведены какие-либо выплаты и др.

Согласно пункта 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК).

Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

При доказывании факта и размера ущерба следует принимать во внимание также положения п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в соответствии с которым «При рассмотрении дел, связанных с возмещением убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, необходимо учитывать, что в соответствии со статьей 15 подлежат возмещению как понесенные к моменту предъявления иска убытки, так и расходы, которые сторона должна будет понести для восстановления нарушенного права.

Поэтому, если нарушенное право может быть восстановлено в натуре путем приобретения определенных вещей (товаров) или выполнения работ (оказания услуг), стоимость соответствующих вещей (товаров), работ или услуг должна определяться по правилам пункта 3 статьи 393 Кодекса и в тех случаях, когда на момент предъявления иска или вынесения решения фактические затраты кредитором еще не произведены.»

Напомним, согласно п.3 ст. 393 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, — в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

3. Что необходимо учесть при взыскании реального ущерба?

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п.1 статьи 15 ГК РФ). Данную норму следует рассматривать во взаимосвязи с положениями статьи 400 ГК РФ («Ограничение размера ответственности по обязательствам»): 1. По отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность). 2. Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Примеры ограничения законом размера ответственности должника:

а) Наследник (правопреемник) участника полного товарищества несет ответственность по обязательствам товарищества перед третьими лицами, по которым в соответствии с пунктом 2 статьи 75 ГК РФ отвечал бы выбывший участник, в пределах перешедшего к нему имущества выбывшего участника товарищества (статья 78 ГК РФ).

б) В соответствии со статьей 354 Кодекса торгового мореплавания, ограничивается ответственность судовладельца и спасателя по требованиям, предусмотренным статьей 355 КТМ.

в) Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки. Пример «штрафной неустойки» содержится в п.6. статьи 17 ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» №164-ФЗ: в случае, если за несвоевременный возврат предмета лизинга лизингодателю предусмотрена неустойка, убытки могут быть взысканы с лизингополучателя в полной сумме сверх неустойки, если иное не предусмотрено договором лизинга.

Обращаем внимание, что проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ) всегда носят зачетный характер, то есть убытки взыскиваются только в части, не покрытой суммой этих процентов (п. 2 ст. 395 ГК РФ, п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996).

Убытки, причиненные гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, в том числе издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежат возмещению Российской Федерацией, соответствующим субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием (статья 16 ГК РФ).

4. Некоторые выдержки из судебной практики для иллюстрации вышеизложенных положений.

1) Недоказанность причинно-следственной связи при взыскании ущерба. Суд отменил принятые по делу судебные решения в части взыскания с покупателя-должника денежных средств в возмещение реального ущерба и упущенной выгоды по договору репо, указав, что продавец-кредитор не доказал возникновение убытков вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обязательств по возврату ценных бумаг ( Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 19 февраля 2013 г. N 13893/12) .

2) Требование о возмещении убытков, причиненных истцу в связи с ненадлежащим хранением имущества, изъятого федеральным органом исполнительной власти, удовлетворено, поскольку передача такого имущества указанным органом на хранение третьему лицу не освобождает Российскую Федерацию от ответственности за убытки, причиненные вследствие необеспечения федеральным органом исполнительной власти надлежащего хранения изъятого имущества. При этом реальный ущерб рассчитан истцом как разница между закупочной ценой и ценой фактической реализации испорченных овощей, а упущенная выгода — исходя из цены реализации овощей надлежащего качества, существующей на рынке, за вычетом закупочной цены овощей и транспортно-заготовительских расходов (Из Обзора практики рассмотрения арбитражными судами дел о возмещении вреда, причиненного государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами, Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 31 мая 2011 г. N 145 ).

Читайте также  Злоупотребление правом обществ по защите прав

3) На основании части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Исследовав и оценив имеющиеся в деле доказательства в совокупности и взаимосвязи, суд установил, что повреждение имущества истца произошло вследствие аварии на трубопроводе системы холодного водоснабжения. При таких обстоятельствах суд правомерно удовлетворил иск Общества, взыскав в его пользу с домоуправляющей компании 160 489 рублей 06 копеек реального ущерба и 87 405 рублей 69 копеек упущенной выгоды ( Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 13 марта 2014 г. N Ф01-13568/13 по делу N А43-7800/2013 ).

4) Судами не дана должная оценка доводам ответчика относительно причинной связи между действиями ответчика и наступлением последствий в виде причинения вреда истцу. Из Технического заключения следует, что в качестве причины столкновения тепловоза с вагонами, повлекшего возникновение ущерба у истца, указано наличие нарушений не только в действиях (бездействиях) ответчика, но также и заказчика, который по условиям заключенного с ответчиком договора обязуется давать ответчику указания по использованию тепловоза. При таких обстоятельствах принятые по делу решение и постановление не могут быть признаны законными, в связи с чем, подлежат отмене с направлением дела на новое рассмотрение в суд первой инстанции для рассмотрения заявленных требований по заявленным основаниям, установления фактических обстоятельств дела, исследования и оценки представленных по делу доказательств. ( Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 18 марта 2014 г. N Ф05-1704/14 по делу N А40-87016/2013 ).

5) Ссылка заявителя кассационной жалобы в лице конкурсного управляющего на невозможность определения размера убытков ввиду того, что договор, заключенный с участником долевого строительства, не был расторгнут, судом кассационной инстанции не принимается, поскольку положения Закона о банкротстве не содержат запрета на определение размера убытков в виде реального ущерба и в том случае, если участник строительства не отказался от исполнения договора. Кроме того, в ст. 201.6 Закона о банкротстве внесены изменения, с учетом которых участники строительства в части требований о передаче жилых помещений имеют право участвовать в собраниях кредиторов и обладать числом голосов, определяемым исходя из суммы, уплаченной участником строительства застройщику по договору, предусматривающему передачу жилого помещения, и (или) стоимости переданного застройщику имущества, а также размера убытков в виде реального ущерба, определенного в соответствии с п. 2 ст. 201.5 Закона о банкротстве. Все это в совокупности свидетельствует о том, что наличие у участника строительства требований о передаче жилых помещений и наличие нерасторгнутого договора долевого участия в строительстве не является препятствием для установления размера убытков в виде реального ущерба. ( Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 18 февраля 2014 г. N Ф09-3448/12 по делу N А50-14741/2010 ).

Как защитить магазин одежды от краж и потерь?

Модные магазины зарабатывают на продаже одежды, однако иногда товар из магазинов исчезает. В неизвестном для владельцев направлении. И тогда у них возникает вопрос: как защитить магазин от хищений и потерь? Бизнес-консультанты «АРТ» собрали и обобщили свои рекомендации, чтобы ответить на этот вопрос.

Если нет времени читать. Потери предупреждаются учетом товаров, контролем доступа к кассе, видеонаблюдением, внутренние потери — коллективной и личной материальной ответственностью за ущерб, внешние потери — установкой антикражной системы и охраной. И помните, что профилактика потерь должна быть непрерывной и системной.

Потери возникают по трем причинам: неправильное оформление документов в магазине, недобросовестный персонал, хищение товара посетителями. Таким образом, потери в магазине одежды бывают трех типов — административные (20% от всех потерь), внутренние (40%) и внешние (40%).

От каких вы начнете избавляться в первую очередь?

Ликвидируем административные потери

Мы предлагаем начать с ликвидации административных потерь, потому что так вы убиваете двух зайцев — вместе с уменьшением потерь делаете большой шаг к системной, упорядоченной работе вашей торговой сети.

Что же нужно делать?

  1. Вести приемку и учет товаров поразмерно.
  2. Обеспечивать индивидуальным ценником каждую единицу товара. Предполагается, что новая система маркировки одежды сведет к минимуму потери товара из-за неправильного оформления документов.
  3. При раздельном учете «торговый зал/склад» регистрировать все передвижения товаров в учетной программе.
  4. Контролировать доступ к операциям в кассовой и учетной программах.

Избавляемся от внутренних потерь

Что делать, чтобы избавиться от хищений одежды продавцами, кассирами и охранниками?

    Вписать в трудовой договор пункт о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение ущерба (ст. 245 ТК). Это сведет к минимуму желание продавцов придумывать разные схемы из серии «Ты мне, я тебе, а потом по очереди», потому что ущерб будет равно делиться на всех.

Наконец, регулярно проводите инвентаризацию. Стремитесь для профилактики краж продавцами проводить такую кадровую политику, при которой и обороты будут расти, и продавцы смогут заработать.

Если это вас утешит, чаще одежды крадут бритвенные принадлежности

Если это вас утешит, чаще одежды крадут бритвенные принадлежности

Прекращаем внешние потери

Парадоксально, но факт — чаще всего одежду уносят с собой без оплаты постоянные покупатели магазинов. Согласно мировой статистике, кражи в магазинах одежды чаще всего совершают женщины до 40 лет. Они объясняют свои поступки тем, что слишком мало зарабатывают, чтобы позволить себе купить эти вещи. Так как повлиять на их доход вы не можете, принимайте профилактические меры.

  1. Установите антикражную систему — ворота и датчики.
  2. Поставьте систему видеонаблюдения. И больше внимания ей уделяйте зимой: у магазинных краж наблюдается определенная сезонность. Зимой попытки выноса товара без оплаты случаются чаще — почти ежедневно, так как под многослойной одеждой больше возможностей спрятать товар.
  3. Защитите магазин от booster bags — сумок, проложенных фольгой. Чаще всего покупатели с такими сумками, не отвлекаясь на защитные средства, за считанные секунды наполняют свои сумки и выбегают из магазина. Защитить магазин можно с помощью установки металлодетекторов или объясняя продавцам, как определить посетителей с сумкой, внутри которой есть фольга.

Виды антикражных систем

Отдельно остановимся на антикражных системах, потому что это один из ключевых элементов системы защиты от внешних потерь. Известно три типа систем.

1. Радиочастотные

Самые распространенные и доступные системы.

К их достоинствам относится доступная цена; достаточно высокий уровень детекции в широких проходах между антеннами; подача тревожного сигнала на систему видеонаблюдения; повышенная чувствительность благодаря цифровой обработке сигнала.

Недостатком технологии является невозможность детектирования защитного контура вблизи металлических поверхностей.

2. Акустомагнитные

Самые точные системы со срабатыванием на уровне 95%. У таких систем высокая помехоустойчивость. Благодаря бесконтактной деактивации со звуковым оповещением защитные этикетки можно размещать внутри упаковки. Настраивать системы можно через программирование.

Однако такие системы дороже радиочастотных, и их сложнее устанавливать в упаковке товара.

3. Электромагнитные

Самые совершенные на данный момент системы. Товар защищается малозаметными прозрачными этикетками, при этом есть возможность защиты металлического товара и металлизированной упаковки. В системе обеспечена высокая степень обнаружения этикетки за счет применения новой цифровой технологии обработки сигнала. При отключении питания он автоматически настраивается.

Недостатками электромагнитной технологии являются низкий (по сравнению с радиочастотной и акустомагнитной технологиями) уровень детекции этикеток, сравнительно высокая цена, контактный способ деактивации металлических полосок, а также возможность влияния антенн на стоящие рядом кассовые мониторы с электронно-лучевой трубкой.

Располагающие к воровству факторы

Большинство покупателей совершают кражи только при определенных обстоятельствах.

Что усиливает мотивацию украсть (и соответственно за чем нужно следить и от чего избавляться):

  • отсутствие предупреждений о видеонаблюдении;
  • наличие в магазине тупиковых проходов, укромных мест и ниш;
  • неконтролируемые визуально проходы между вешалами;
  • отсутствие противокражных рамок;
  • отсутствие обзорных зеркал;
  • недостаток организационных мероприятий по противодействию кражам товара персоналом.

Вы снизите число кражи, если покажете посетителям, насколько серьезно относитесь к этому вопросу.

Что делать, если продавец обнаружил кражу? Составьте Акт служебного расследования, в котором опишите обстоятельства, укажите дату, место происшествия, подпишите и вызовите сотрудников полиции.

Основные усилия по борьбе с кражами следует направить на формирование дружелюбной атмосферы в коллективе и использование технических средств.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector